Zintegrowane narzędzia do obsługi klienta – sprawdź, jak możesz usprawnić swój biznes

CRM, Helpdesk, czat, VOIP - wszystko, czego potrzebujesz, aby zarządzać relacjami z klientami z jednego miejsca

Zwiększ efektywność swojego biznesu

Narzędzie, które pomoże Ci zrozumieć klientów, usprawnić procesy i zwiększyć sprzedaż

Efektywna obsługa klienta – odkryj sekrety lepszego zrozumienia klientów

Gromadź dane w jednym miejscu, zyskaj łatwy dostęp do historii zakupów i rozmów. Poznaj wszystko, co potrzebne do zrozumienia zachowań i potrzeb swoich klientów.

Automatyzacja procesów – oszczędzaj czas i redukuj koszty

Zwiększ swoją wydajność dzięki automatyzacji procesów! Oszczędzaj czas i pieniądze, popraw obsługę klienta oraz podejmuj szybsze decyzje biznesowe. Dzięki niej skrócisz czas wykonywania rutynowych zadań, zwiększysz efektywność operacyjną i zminimalizujesz ryzyko błędów.

Komunikacja na wysokim poziomie – pozyskuj nowych klientów i buduj trwałe relacje

Popraw swoją relację z klientami, komunikując się z nimi w ich ulubiony sposób. To klucz do zwiększenia ich satysfakcji, lojalności i sprzedaży. Dzięki zintegrowanym kanałom obsługi, Twoi klienci otrzymają pomoc w każdej sytuacji.

Zarządzanie sprzedażą – zwiększ efektywność i zadowolenie klientów

Usystematyzuj procesy, analizuj dane. Poprowadź swoich klientów przez sprzedaż w profesjonalny sposób, z mniejszymi kosztami i większą satysfakcją.

Integracje – jeden system, wiele korzyści

Połącz swoje narzędzia w jednym spójnym systemie. Zaawansowane integracje z Sugesterem usprawnią przepływ informacji w Twojej firmie, bez dodatkowych kosztów.

Wsparcie, które Cię nie zawiedzie

Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym użytkownikiem, czy doświadczonym profesjonalistą, zawsze możesz liczyć na naszą pomoc. Dzięki temu otrzymasz wsparcie, które pozwoli Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu.

Efektywna komunikacja – pozyskaj nowych klientów i zwiększ zadowolenie obecnych

Wirtualna centrala telefoniczna – zawsze na bieżąco z klientami

Rozwiązanie VOIP zintegrowane z bazą klientów to gwarancja, że żaden klient nie umknie Twojej uwadze. Dzięki niemu możesz prowadzić rozmowy z dowolnego miejsca na świecie i zawsze mieć pod ręką informacje o tym, kto, kiedy i w jakiej sprawie się z Tobą kontaktował.

Live chat – szybki i skuteczny kontakt z klientami

Live chat to prosty sposób na bezpośredni kontakt z klientami poprzez Twoją stronę internetową. Dzięki niemu możesz udzielić informacji lub zaoferować pomoc dokładnie wtedy, kiedy Twój klient tego potrzebuje. Live chat to również świetny sposób na pozyskanie nowych klientów.

Formularze i ankiety – zbieraj informacje od klientów

Umieść na swojej stronie formularz i zbieraj zgłoszenia od klientów lub twórz listy potencjalnych, którzy chcą umówić się na kontakt. Wysyłaj ankiety, zbieraj cenne informacje zwrotne i mierz zadowolenie Twoich klientów. Wszystko to w ramach integracji z systemem obsługi zgłoszeń oraz bazą klientów.

CRM – sprawdzony sposób na lepsze relacje z klientami i większą sprzedaż

Niezawodne zarządzanie relacjami z klientami dzięki intuicyjnemu CRM

Łatwo twórz bazy klientów, zarządzaj kontaktami i historią komunikacji. Dzięki raportom i historii finansów dowiedz się kto jest Twoim najbardziej wartościowym klientem i jakie przynosi zyski. W razie potrzeby wygeneruj umowę lub ofertę i z łatwością wyślij ją mailem.

Integracja CRM z Helpdesk – kompleksowe rozwiązanie dla obsługi klienta

Zintegruj CRM z Helpdesk, aby mieć pełny wgląd w relacje z klientami. Bądź na bieżąco z korespondencją mailową, zgłoszeniami i ich statusem, a także śledź czas reakcji i jakość obsługi. Dodatkowo, wykorzystaj spersonalizowane szablony i automatyczne odpowiedzi e-mail, aby jeszcze skuteczniej przyspieszyć proces obsługi.

Planuj, kontroluj i mierz efektywność sprzedaży

Zarządzaj procesem sprzedażowym w sposób efektywny dzięki naszemu systemowi. Planuj sprzedaż, kontroluj wyniki i mierz efektywność zespołu sprzedaży. Ustalaj harmonogramy, dotrzymuj terminów i śledź postęp każdej transakcji – od pierwszego kontaktu po otrzymanie płatności.